2005-01-25 マンガでわかる お客様が感動するサービス book job? まだ半分までしか読んでない。 今週中には読み終わるだろう。 開店時の、入り口に店員さんがずらーっと並んで 「いらっしゃいませ」とお辞儀をするサービスについて書いてあった。 私は苦手なんだよな、あれ。 どこに目線をもっていっていいのか困ってしまうのだよ。 あとね、(店によるけど)自分がそんなサービスを受けるのに身分相応じゃないって引け目を感じる。 どうやら、妙に小心者らしい。